就労移行支援サービスの職業訓練を
マザーアースに通わなくても
受けられるサービスです。

　大学卒業後、引きこもっている状態だったので、まずは社協に通っていました。そこで社会生活を送る練習として、チラシの封入とか、データ入力とかのボランティアをやり、そのうちに別のところに行ってみようかな、という興味が湧いてきました。たまたま母がチラシでマザーアースの名前をみかけて、こういった所に通ってみたら、と言われ、私も興味があったので体験利用から本利用となりました。

　はい、その時から結構家で働きたいなと考えてました。私自身の特性ですが、外に出ていると帰りたくなるのです。例えば旅行とかに行って、みんな楽しそうにしている所でも自分は常に帰りたいという事が昔からあって、慣れない環境になればなるほどその傾向が強くなります。なので、可能であれば家なら安心して仕事できるのではないか、と考えてました。

　利用したのは半年間でした。初めは通所で、基礎的な事をやり、数ヶ月後に在宅で働いてみたい、という希望を伝えて、それならという事で始めました。

　事前に十分な説明と基本的な訓練を事前にした上だったので、特に不安はなく、始める事が出来ました。実際に訓練を始めてみた所、やっぱりやりやすいなぁと思いました。

　やはり外に出るよりも体調も安定しました。もちろん全く外に出ない訳ではなく、朝犬を飼っているので散歩をしたり、家庭菜園もあってそれを休日にたまにやるとか。遠くに行くと帰りたくなるのですが、近所であれば息抜きに外出します。 訓練は工賃が発生する生産活動として、建築図面のチェックと画像修正をやりました。やってみたら結構はまって楽しかったです。

　通所でやっていれば、撮影した図面データに映り込みが無いかチェックする作業で、画像でゴミかな、と気づいても、その場で現物を見に行けたりしますが在宅だとそうもいかず、チャットで職員の方にこれゴミですか？と確認してもらったり、そういう手間はあるかなという気はします。そういった訓練を通じてチャットや様々なツールを使って仕事を進めるコツがつかめました。

　一番役に立ったのはチャットでのやりとりがあります。どう伝えれば伝わるか、という所が難しく、訓練でも、実際の作業をチームで進めながらやる事で経験となりました。実際の仕事でも一番使うものなので、訓練でやっていた事を今もそのままやっている形です。

　チームメンバーとのやりとりはほぼチャットですが別部門からの依頼はメールでやりとりします。あとはたまにリモートミーティングがあるくらい。これはチームリーダーによって異なり、毎日リモートでミーティングするチームもあるようです。

　今やっている仕事は、各部門から請求書の画像データが来て、それをシステム上に入力して各承認者の承認を得て、経理に提出する、という業務です。他には社内の購買申請の決済手続きだったり、パワーポイントで作られた業務フローをエクセル上で再現する、といったものもやりました。

　仕事が10時からなので、それまでに身支度をします。チームによって違うのですが、チャットで挨拶をして始業となります。チームはリーダー1人とメンバー3人の合計４名のチームです。ビデオ通話を使った会議はうちのチームはたまにしかやりませんが、チームによっては毎日朝礼としてやっている所もあると思います。お昼休みは11:45 ～12:45で一応は決まってますが、その辺は臨機応変に変わります。その後17:00まで業務を行って、最後に退勤の報告をして終わりです。一日6時間、週5日の勤務です。

　最初はわからない事が多くてミスもあったのですが、外資系という事もあり、システムが英語で書かれていて苦労しました。あとはビジネス用語でしょうか。インボイス、と聞いて最初は何のことかわからず戸惑いました。 最初はわからないことばかりでしたので、何でも聞くようにはしていました。

　依頼がメールで来るのですが、自分宛て以外のメールも大量に届きます。チーム全体宛のメールとかです。その中でそれぞれの業務担当によって仕事が割り振られてますが、メールの中で自分が担当する仕事かどうかを判断する作業が必要になってきます。

　前提として、パソコンで仕事をする能力、例えばチャットだったり、画像を添付して送るだったり、そういった能力は必要ですが、それをうまく使う能力、例えばわからない所があったとして、画像を切り取ってそこに丸をつけて場所がわかるようにして相手に「ここが聞きたいのです」というように、伝わるように工夫をする力が必要だと思いました。

　あとは、自己管理力だと思います。周りに管理してくれたり、様子を気遣ってくれる人がいないので、普段から体調を把握して、体調が悪かったら自分で連絡する必要があると思います。また、通勤して出社して始まるわけではなく、自宅でふわっと始まるので、だらけたりプライベートに引きずられないような切り替えが特に必要だと感じています。誰もそばにいない自宅というリラックスできる環境で、仕事に集中する為には自己管理の姿勢が出社よりも一層必要だと感じます。気持ちを切り替えるために朝身支度をして、着替えてから業務にあたっています。

　もう一つはコミュニケーションでしょうか。実際に出社する以上にコミュニケーションの手段が限定されてしまう。文字が中心のコミュニケーションになりますが、文字だけだと印象が変わってくる事があって、そんなキツく言ったつもりでなくても、受け止め方が変わったりと、そういった点は気をつけなければならないというのと、対面だと気軽に聞ける所もメールやチャットだと躊躇してしまう所があったり、コミュニケーションが不足しがちな所もあるので。画面共有や様々なツールもありますが、やはり実際に出社するよりも情報が限定的になってしまいます。この辺を理解して、ちゃんと正確に相手に不快な印象を与えずに伝えたり、しっかり聞き取ることができるといいのかなと思います。

　私は在宅就労でとても良かったと思ってます。実際に合う合わないはもちろんあると思いますが、訓練をしてみて、自分にとってやりやすい方法だなと思ったら、挑戦してみるのも良いと思います。